プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を収集いたします：

• 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 電話、メール、FAXによるお問い合わせ
• 店舗での商品購入時やサービス利用時
• イベントや展示会などでの名刺交換
• アンケートへの回答
• 当社主催のワークショップやセミナーへの参加申込み

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する主な個人情報の項目は以下の通りです：

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• 生年月日（特定のサービスをご利用の場合）
• クレジットカード情報（オンライン決済の場合）
• 配送先情報（商品の配送を行う場合）
• お問い合わせ内容
• 当社サービスの利用履歴

なお、当社は16歳未満の方から親権者の同意なく個人情報を収集することはありません。16歳未満の方が当社のサービスを利用される場合は、必ず親権者の方の同意を得た上でご利用ください。

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• 商品・サービスの提供、発送、アフターサービス
• お問い合わせへの対応
• 代金の請求、支払いの確認
• 新商品・サービス、各種イベント、キャンペーンのご案内
• お客様の嗜好に合わせたサービス提供のための分析
• サービス改善のためのアンケート実施
• 不正アクセス、不正利用の防止
• その他、上記利用目的に付随する目的

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

主な委託先としては、以下のような業務委託先が含まれます：

• 商品配送業務の委託先
• 決済処理業務の委託先
• 情報システムの運用・保守の委託先
• マーケティング業務の委託先

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています：

組織的安全管理措置

• 個人情報保護責任者の設置
• 個人情報保護に関する規程・マニュアルの整備
• 個人情報の取扱状況の点検・監査の実施

人的安全管理措置

• 従業員に対する教育・研修の実施
• 個人情報の秘密保持に関する誓約の徴収

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域の管理
• 機器・書類等の盗難等の防止
• 電子媒体等の安全管理

技術的安全管理措置

• アクセス制御の実施
• 外部からの不正アクセス防止
• 情報システムの監視
• 通信の暗号化

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

当社は、お客様ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）のご請求があった場合、ご本人であることを確認の上、法令に定める場合を除き、速やかに対応いたします。

開示等のご請求の方法については、下記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、開示等のご請求に際しては、手数料（1件につき1,000円）を頂戴する場合がございます。

9. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の分析、広告配信のために、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。

当社が使用するCookieには以下のような種類があります：

• 必須Cookie：ウェブサイトの基本的な機能を有効にするためのもの
• 機能Cookie：お客様の設定や好みを記憶するためのもの
• 分析Cookie：当社ウェブサイトの利用状況を分析するためのもの
• 広告Cookie：お客様の興味・関心に合わせた広告を表示するためのもの

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、変更後のプライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載いたします。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

12. 事業者情報